0
IQ7 Экономичная система управления очередью
Артикул:
IQ07-W-N-O
0
Компания Onlinet создала систему iq7 для тех, кто уже осознал, что более быстрое обслуживание, свобода действий и удобная зона для ожидания обеспечивают постоянную клиентуру, но кто еще не может позволить себе большие инвестиции в такие системы.
Конкурентная борьба малого и среднего бизнеса с большими международными корпорациями в большинстве случаев начинается с нижней позиции. Сектор малого и среднего бизнеса характеризуется меньшим бюджетом, ограниченной широтой и недостатком в технологиях, позволяющих повысить производительность. Служба сервиса для клиентов во многих обстоятельствах является «полем битвы» за клиента, ведь именно система обслуживания определяет, будет ли клиент возвращаться снова и снова или станет постоянным покупателем компании, находящейся на противоположной стороне улицы.
Особенности:
Компактная конструкция:
Благодаря своему размеру, система iQ7 имеет наименьшую глубину по сравнению с остальными нашими системами управления очередью. Система iQ7 может быть заказана в 3 различных вариантах: отдельно стоящая конструкция, конструкция, монтируемая к стене и настольная конструкция. Благодаря различным вариантам конструкции, система iQ7 является идеальным выбором для небольших магазинов, служб по работе с клиентами и зон ожидания. Данная система идеально подойдет для существующего или будущего решения внутренней архитектуры проекта.
Надежный и гибкий:
Система iQ7 уникальна по сравнению с нашими другими системами управления очередью, поскольку она представляет собой единственный автомат выдачи талонов, который не нужно встраивать в ПК с контроллером. ПК с контроллер был заменен специально спроектированной платой, на которую предварительно загружено web-приложение для управления очередью. Система iQ7 обеспечивает надежную работу с широким диапазоном функций и статистических данных по доступной цене.
Соотношение цены и качества:
Важным принципом при проектировании системы iQ7 стало обеспечение функций и элементов, аналогичных используемым в более крупных системах, при сохранении как можно более низкой цены. Внедрение системы iQ7 приведет к ускорению процесса обслуживания, создаст более комфортные условия работы и повысит удовлетворенность клиентов, что позволит вернуть и увеличить вложенные инвестиции.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ | |
Экран | Сенсорный экран 7” с горизонтальной ориентацией и разрешением 800х480 |
Принтер | Термографический принтер 3” |
Напряжение | 23В пост. тока |
Талоны | рулон бумажной ленты шириной 80 мм |
Корпус | Специальный многослойный жесткий глянцевый материал (передняя сторона) и металл (задняя сторона) металл на передней и задней стороне (версия iQ Eco) |
Характеристики | Специальное аппаратное обеспечение без ПК со встроенной платой, разработанной в соответствии с требованиями клиента Соединение LAN Дополнительный РЧ- (радиочастотный) приемник Карта памяти micro SD для хранения данных Пассивное охлаждение |
Функциональные возможности программного обеспечения | Печать логотипа, названия компании, названия филиала, номера талона, наименования услуги, времени печати, примечаний Терминал вызова CDS для стойки: вход в систему, вызов, прибыл, повторный вызов, не прибыл, перенаправление к другой стойке, завершение, выход из системы Терминал вызова аппаратного обеспечения: вход в систему, вызов, прибыл, повторный вызов, не прибыл, перенаправление к другой стойке, завершение, выход из системы Светодиодные дисплеи для отображения вызываемого номера Звук при вызове Защита настроек с помощью пароля, доступная через сеть (поддержка Internet Explorer), управление лицензией, конфигурация IP (DHCP/Fix) и имени NETBIOS, сервисная страница для упрощенного удаленного доступа, конфигурация системы Максимально 10 услуг с уникальным дизайном, отображаемым на TFT-дисплее 7” Уникальная услуга и печать фонового изображения Мониторинг статистики/отчетов Клиенты и задачи Среднее время ожидания Среднее время администрирования |
ГАБАРИТЫ | |
Напольная (Ш х Г х В): | 1298 мм x187 мм x 270 мм |
Монтируемая к стене (Ш х Г х В): | 531мм x187мм x 247мм |
Настольная (Ш х Г х В): | 531мм x187мм x 247мм |
ВСТРАИВАЕМОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ |
|
ВНЕШНЕЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ |
|
|
РЕКОМЕНДАЦИЯ |
|
|
СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ:
- Консультирование по развитию сферы клиентского обслуживания
- Анализ места установки, планирование
- Установка, ввод в эксплуатацию, обучение
- Техническое обслуживание, дистанционная поддержка, ремонт
- Поставка рулонов бумажной ленты и запасных частей
- Эксплуатация, анализ статистики и данных
- Разработка и проектирование на заказ