IQ7 Экономичная система управления очередью

IQ7 Экономичная система управления очередью

Артикул: IQ07-W-N-O
0

Компания Onlinet создала систему iq7 для тех, кто уже осознал, что более быстрое обслуживание, свобода действий и удобная зона для ожидания обеспечивают постоянную клиентуру, но кто еще не может позволить себе большие инвестиции в такие системы.



Конкурентная борьба малого и среднего бизнеса с большими международными корпорациями в большинстве случаев начинается с нижней позиции. Сектор малого и среднего бизнеса характеризуется меньшим бюджетом, ограниченной широтой и недостатком в технологиях, позволяющих повысить производительность. Служба сервиса для клиентов во многих обстоятельствах является «полем битвы» за клиента, ведь именно система обслуживания определяет, будет ли клиент возвращаться снова и снова или станет постоянным покупателем компании, находящейся на противоположной стороне улицы.


Особенности:


Компактная конструкция:


Благодаря своему размеру, система iQ7 имеет наименьшую глубину по сравнению с остальными нашими системами управления очередью. Система iQ7 может быть заказана в 3 различных вариантах: отдельно стоящая конструкция, конструкция, монтируемая к стене и настольная конструкция. Благодаря различным вариантам конструкции, система iQ7 является идеальным выбором для небольших магазинов, служб по работе с клиентами и зон ожидания. Данная система идеально подойдет для существующего или будущего решения внутренней архитектуры проекта.


Надежный и гибкий:


Система iQ7 уникальна по сравнению с нашими другими системами управления очередью, поскольку она представляет собой единственный автомат выдачи талонов, который не нужно встраивать в ПК с контроллером. ПК с контроллер был заменен специально спроектированной платой, на которую предварительно загружено web-приложение для управления очередью. Система iQ7 обеспечивает надежную работу с широким диапазоном функций и статистических данных по доступной цене.


Соотношение цены и качества:


Важным принципом при проектировании системы iQ7 стало обеспечение функций и элементов, аналогичных используемым в более крупных системах, при сохранении как можно более низкой цены. Внедрение системы iQ7 приведет к ускорению процесса обслуживания, создаст более комфортные условия работы и повысит удовлетворенность клиентов, что позволит вернуть и увеличить вложенные инвестиции.


ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Экран

Сенсорный экран 7” с горизонтальной ориентацией и разрешением 800х480

Принтер

Термографический принтер 3”

Напряжение

23В пост. тока

Талоны

рулон бумажной ленты шириной 80 мм

Корпус

Специальный многослойный жесткий глянцевый материал (передняя сторона)

и металл (задняя сторона)

металл на передней и задней стороне (версия iQ Eco)

Характеристики

Специальное аппаратное обеспечение без ПК со встроенной платой, разработанной в соответствии с требованиями клиента

Соединение LAN

Дополнительный РЧ- (радиочастотный) приемник

Карта памяти micro SD для хранения данных

Пассивное охлаждение

Функциональные возможности программного обеспечения

Печать логотипа, названия компании, названия филиала, номера талона, наименования услуги, времени печати, примечаний

Терминал вызова CDS для стойки: вход в систему, вызов, прибыл, повторный вызов, не прибыл, перенаправление к другой стойке, завершение, выход из системы

Терминал вызова аппаратного обеспечения: вход в систему, вызов, прибыл, повторный вызов, не прибыл, перенаправление к другой стойке, завершение, выход из системы

Светодиодные дисплеи для отображения вызываемого номера

Звук при вызове

Защита настроек с помощью пароля, доступная через сеть (поддержка Internet Explorer), управление лицензией, конфигурация IP (DHCP/Fix) и имени NETBIOS, сервисная страница для упрощенного удаленного доступа, конфигурация системы

Максимально 10 услуг с уникальным дизайном, отображаемым на TFT-дисплее 7”

Уникальная услуга и печать фонового изображения

Мониторинг статистики/отчетов

Клиенты и задачи

Среднее время ожидания

Среднее время администрирования


ГАБАРИТЫ

Напольная (Ш х Г х В):

1298 мм x187 мм x 270 мм

Монтируемая к стене (Ш х Г х В):

531мм x187мм x 247мм

Настольная (Ш х Г х В):

531мм x187мм x 247мм

ВСТРАИВАЕМОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

  • блок для радиочастотных терминалов вызова
  • WiFi роутер для передачи данных для цифровых табло и беспроводного доступа к мониторингу/отчетам



ВНЕШНЕЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

  • ветодиодные (семисегментные матричные) дисплеи для стоек
  • Центральные (семисегментные матричные) светодиодные дисплеи
  • Центральные светодиодные или ЖК-дисплеи с ПК с цифровым медиа-плеером
  • РЧ терминал для вызова клиентов
  • DS DESK, программное обеспечение терминала вызова
  • CDS VOICE, модуль программного обеспечения для голосового вызова
  • Источник питания 12В и распределитель сигналов
  • Термографическая бумага шириной 80 мм
  • Кронштейн для крепления дисплеев к потолку и стене
  • Объединение с системой цифровых табло
  • Центральное управление программным обеспечением


РЕКОМЕНДАЦИЯ

  • Аптеки
  • Общие и частные медицинские центры, стоматологические услуги
  • Салоны красоты, солярии, парикмахерские
  • Агентства недвижимости
  • Городские советы, окружные советы, жилищно-строительные кооперативы, налоговые службы
  • Университеты, колледжи, языковые школы
  • Местные отделения полиции
  • Небольшие отделения банков и строительных компаний
  • Рестораны самообслуживания и быстрого питания, магазины малого и среднего размера
  • Галереи, музеи, выставочные центры, организаторы конференций и мероприятий
  • Крытые домики для игр, парки развлечений, спортивные арены



СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ:

  • Консультирование по развитию сферы клиентского обслуживания
  • Анализ места установки, планирование
  • Установка, ввод в эксплуатацию, обучение
  • Техническое обслуживание, дистанционная поддержка, ремонт
  • Поставка рулонов бумажной ленты и запасных частей
  • Эксплуатация, анализ статистики и данных
  • Разработка и проектирование на заказ