SmartQ Интеллектуальная система управления очередью

Автомат выдачи талонов как место для размещения рекламы

Меню с услугами, которое появляется на сенсорном экране автомата выдачи талонов Smart-Q, может быть вставлено в логотип компании. Реклама, объявления, промо-акции также могут быть отображены на экране. Это может быть осуществлено путем разделения пространства экрана или отображением на всем экране рекламы, исчезающей при касании, с сохранением места для главного меню.

Редактор талонов и изображений на экране

В системе Smart-Q новая рекламная кампания, новая промо-акция или совершенно новое изображение могут появиться на экране после выполнения нескольких кликов. Система Smart-Q позволяет обновлять мультимедийные данные, графику или текст на экране автомата выдачи талонов или на самом талоне. Изменения можно выполнить и подтвердить даже с центрального пульта управления без каких-либо дополнительных расходов.

Полный контроль и усовершенствованное планирование

Хотели бы Вы знать, какого среднее время ожидания в Вашей службе по работе с клиентами? Хотели бы Вы знать, скольких клиентов Вы потеряли? Благодаря основному компоненту системы Smart-Q, приложению CDS, Вы получите полный контроль над ежедневной работой, и, пользуясь предоставляемой статистикой, Вы создадите более выгодную стратегию.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Экран

Сенсорный экран 19” с портретной ориентацией

Уникальный экранный фон и дизайн меню ЖК-дисплея

Принтер

Термографический принтер 3”

Тип и размер рулона бумажной ленты

термографическая бумага, длина: 130 м, ширина: 3”

Среднее количество талонов на один рулон

1300 на один рулон (при длине талона 10 см)

Источник питания принтера

23 В пост. тока

Встроенный ПК в качестве локального сервера

ПК с оптимальной производительностью и высокой надежностью*

Внешний корпус и цвет

сплав/металлический корпус, серый

Рекомендуемое макс. количество кассиров/консультантов

30

Рекомендуемое макс. количество талонов, печатаемых ежедневно

4000

ГАБАРИТЫ

Высота:

1524 мм

Ширина:

700 мм

Глубина:

359мм

Основание (Ш х Г):

300 x 700 мм

РЕКОМЕНДАЦИЯ

• Банки и строительные компании
• Страховые компании
• Телекоммуникационные компании
• Поставщики мобильных услуг, услуг Интернет и кабельного телевидения
• Городские советы, окружные советы, бюро записи актов гражданского состояния
• Налоговые службы
• Компании по коммунальному обслуживанию
• Почтовые отделения

• Посольства, консульства
• Правительственные учреждения
• Адвокатские и нотариальные конторы
• Торговые центры, супермаркеты, сети магазинов
• Учреждения здравоохранения
• Учреждения образования
• Агентства недвижимости
• Конференц-центры и спортивные центры

ВСТРАИВАЕМОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

• Щелевой ручной считыватель карт
• Вставной ручной считыватель карт
• Бесконтактный считыватель карт
• Динамики
• Металлическая клавиатура с трекболом и защитой от вандалов

ВНЕШНЕЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

• Светодиодные (семисегментные матричные) дисплеи для стоек
• Центральные светодиодные (семисегментные матричные) дисплеи
• ЖК-дисплеи для стоек
• Центральные светодиодные или ЖК-дисплеи с ПК с цифровым медиа-плеером
• Многофункциональный терминал вызова клиента
• Терминал с сенсорным дисплеем для обратной связи с клиентом

• Терминал с кнопками для обратной связи с клиентом
• Источник питания 12В и распределитель сигналов
• Термографическая бумага шириной 80 мм
• Кронштейн для крепления дисплеев к потолку и стене
• Шлюз GSM (для использования с приложениями SMS-оповещения)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

• ПО CDS для управления очередью
• ПО CDS MAINFRAME для центрального управления очередью
• Приложение CDS DESK для вызова клиентов
• Локальное приложение OMP (медиа-плеер Onlinet) для цифровых табло
• Центральное приложение OMM (Медиа-менеджер Onlinet) для цифровых табло

• SMS-оповещение CDS SMS Alert
• Голосовой вызов CDS VOICE
• Онлайн-резервирование CDS BOOKING
• Отображение информации о запланированных встречах CDS MEETING
• Приложение iBOOKING для смартфонов
• Система DASHBOARD для предоставления визуальной информации для управления