CDS VOICE модуль голосового вызова

CDS VOICE модуль голосового вызова

Артикул: CDS3-V
0

CDS VOICE – это дополняющий модуль программного обеспечения CDS. Данное приложение позволяет использовать голосовые сообщения при вызове и отображении нового номера талона вместо простого звукового сигнала, подаваемого в стандартной версии системы. Модуль голосового вызова уже доступен на нескольких языках, однако, в каждом конкретном случае модуль может быть настроен в соответствии с требованиями заказчика.

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Понятное уточнение для клиентов о вызываемом номере талона
  • Понятный вызов даже в тех зонах, откуда дисплеи не видны
  • Снижение числа ошибок
  • Более быстрое обслуживание
  • Уменьшение очередей
  • Меньший стресс при поиске прохода к нужной стойке обслуживания
  • Более комфортное ожидание




КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Наряду с визуальным оповещением на центральном дисплее и дисплее (табло) у стойки в зоне ожидания посетители также слышат звуковое оповещение о вызываемых номерах. Каждый раз при отображении нового номера голос на выбранном языке просит клиента пройти к определенной стойке. Например, при вызове номера талона 231 к стойке № 5 голосовое сообщение будет примерно таким: «Клиент номер двести тридцать один пройдите, пожалуйста, к стойке номер пять».